Videobesök eller videosamtal kan underlätta om du inte har möjlighet till ett fysiskt besök på plats eller att du bor långt bort. För att kunna delta i ett videosamtal behöver du en dator, smartphone eller surfplatta med internetuppkoppling samt e-legitimation för att logga in och identifiera dig. Videosamtal fungerar så här: Vi skickar en länk till dig via SMS. Klicka på länken för att ladda ner appen och ansluta till tjänsten.

Det är bra om du kan sitta på en lugn avskild plats där du inte blir störd. Hörlurar med mikrofon (headset) ger bra ljudkvalitet både för dig och den du pratar med.